Musée accessible
Nous tenons à ce que chacun puisse profiter d’un voyage à bord de nos trains historiques.
Sur cette page, vous découvrirez les aménagements que nous proposons pour les personnes en fauteuil roulant, les visiteurs accompagnés d’un chien d’assistance et les familles avec de jeunes enfants.
Accessible aux utilisateurs de fauteuil roulant
Nous nous engageons à rendre notre site et nos trains aussi accessibles que possible, tout en respectant le caractère historique de notre infrastructure et de nos véhicules.
Notre site de la gare à Maldegem est accessible en fauteuil roulant. Le quai a été adapté et équipé d’une rampe, permettant d’accéder facilement au train.
Nos voitures historiques ont une marche plus haute que les trains modernes, mais nous disposons d’un élévateur pour fauteuil roulant afin de faciliter la montée et la descente. Nos bénévoles sont toujours prêts à vous aider si nécessaire.
Les voitures elles-mêmes ne sont malheureusement pas entièrement accessibles. En raison des passages étroits, il n’est pas possible de rejoindre les sièges en fauteuil roulant. Les utilisateurs de fauteuil roulant peuvent prendre place dans le vestibule du wagon, où un espace est prévu à cet effet. Les personnes capables de faire quelques pas, seules ou avec assistance, peuvent s’installer sur une banquette si elles le souhaitent. Là aussi, nos bénévoles se tiennent volontiers à votre disposition.
Un sanitaire accessible est disponible sur le site, accessible via une rampe amovible.
Nous continuons à améliorer l’accessibilité chaque fois que cela est réalisable. En raison du caractère patrimonial de nos trains, certaines limites demeurent, mais nous faisons tout notre possible pour que chaque visite soit agréable. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d’assistance spécifique.
Accessible avec un chien (d’assistance)
Les chiens d’assistance comme les chiens de compagnie sont les bienvenus chez nous. Nous accueillons volontiers chaque visiteur – y compris leurs fidèles compagnons à quatre pattes.
À bord de nos trains, des gamelles d’eau sont disponibles. N’hésitez pas à demander une écuelle à l’un de nos bénévoles.
À noter : la marche de nos trains historiques est plus haute que celle des trains modernes. Besoin d’un coup de main ? Nos bénévoles se feront un plaisir de vous aider, et la plateforme élévatrice peut également être utilisée pour faire monter votre chien en tout confort.
Dans les voitures, il y a suffisamment d’espace entre les banquettes pour que votre chien puisse s’allonger tranquillement durant le trajet. Par respect pour le caractère patrimonial de nos wagons, nous demandons toutefois de ne pas installer les chiens sur les sièges.
Vous avez des questions ou des besoins spécifiques concernant un chien d’assistance ou un animal de compagnie lors de votre visite ? Contactez-nous sans hésiter – nous sommes là pour vous aider.
Services pour parents avec de jeunes enfants
Nos plus jeunes voyageurs sont eux aussi les bienvenus ! Que vous veniez avec un bébé, un tout-petit ou un jeune enfant, nous faisons tout notre possible pour rendre votre visite au Stoomtrein Maldegem-Eeklo aussi agréable et confortable que possible.
À la gare de Maldegem, vous trouverez des toilettes équipées d’une table à langer, où vous pouvez changer votre enfant en toute tranquillité. Des toilettes sont également disponibles dans les voitures du train, mais elles ne disposent pas de table à langer.
Pour nos petits explorateurs, nous proposons un jeu de piste amusant, idéal pour partir à la découverte pendant que le train parcourt le paysage.
Les poussettes ne passent malheureusement pas dans les couloirs étroits de nos voitures historiques, mais vous pouvez bien sûr les emporter à bord. Nous vous aidons volontiers à les installer en toute sécurité dans l’espace d’entrée du wagon.
Des questions ou besoin d’un coup de main ? Nos bénévoles sont toujours là pour vous aider.